Relevamiento TP2 - Publicación grupal

El primer relevamiento que hicimos fue de investigación del servicio ofrecido por Grin en otros países y también de otras empresas competidoras que ofrecen un servicio similar en distintas partes del mundo. Como primera aproximación nos permitió saber qué buscar al momento de las entrevistas en campo. Se nos complicaron los tiempos debido a tantos días de lluvia continuos que hicieron que nadie utilice los monopatines.

A su vez, también relevamos dentro de la ciudad de Buenos Aires el servicio más parecido que se ofrece de “alquiler”, el de las Ecobicis, para ver discrepancias y similitudes; frecuencia de uso; comodidad-incomodidad; lugares donde se ofrece el servicio; cantidad de productos a disposición del usuario; cómo se maneja cada servicio con respecto a la legislación vigente; cómo se comportan los usuarios con respecto a esa legislación vigente; entre otros.

Al día de hoy, en cuanto a las entrevistas de campo, nos sorprendió ver más gente de la que esperábamos utilizando los monopatines, avistamos 6 usuarios en más o menos 3 horas de recorrido. Aún así no pudimos entrevistar a ninguno, los vehículos se desplazan a alta velocidad y por el precio alto que se paga por minuto, los usuarios no frenan a menos que sea para devolverlo.

Lo que sí pudimos es conversar con varios de los locales que cuentan con los monopatines y nos dieron mucha información valiosa, más de la que nosotros habíamos llevado para consultarles.

Nos resultó muy útil el relevamiento en la zona de uso del servicio y poder hablar con las personas que están en contacto con el mismo, eso nos llevó a información que todavía no habíamos podido obtener de otra forma. Pudimos ver los monopatines en su contexto y como es toda la interfaz del servicio. También quienes lo usaban, como lo usaban, en que horarios y días era más frecuente el uso, etc.

Con todo lo relevado, avanzamos en la planificación para realizar las propuestas para el próximo lunes.